Comment la recherche des causes d'un problème contribue à l'établissement d'un plan de traitement efficace? janv. 5, 2017 **La méthode 5M** Comment chercher les causes par aspect?* Ce diagramme, sous l'aspect d'une arête de poisson, est composé d'un tronc principal au bout duquel est indiqué l'effet étudié et de 5 b... 5M 5P Cause Effet ISHIKAWA MRP Problème Résolution Lire la suite
5 Façons d’accélerer le développement de vos managers janv. 5, 2017 **Mission: Faire progresser vos managers** None [1] Il est amusant (troublant / surprenant / inquiétant ??!) de constater à quel point les questions liées aux comportements des managers interpe... Développement personnel Développement RH Efficacité Ressources humaines Lire la suite
Comment anticiper les risques dans les projets janv. 5, 2017 **Techniques de maîtrise des risques en projet** Le risque est un danger éventuel plus ou moins prévisible qui peut affecter l’issue du projet. Il ne sera pas possible de tous les éliminer, le risq... Analyse risque Évaluation risque Identification risque Management des risques Surveillance risque Traitement risque Lire la suite
Comment le plan qualité contribue à fiabiliser vos pratiques et relations janv. 5, 2017 **Le Plan Qualité** Un outil efficace pour l'assurance qualité* Définition Selon ISO 9000:2005, le plan qualité est un document spécifiant quelles procédures et ressources associées doivent être ... ISO Plan Qualité SMQ Vérification Lire la suite