Attitude du top management en phase de déploiement d’une solution ERP janv. 5, 2017 **Comment faire adhérer les fonctionnels lors de l'intégration d'un ERP** Bonnes pratiques* Chaque nouveau déploiement d’une solution ERP crée un phénomène de “résistance non déclarée” pour son ad... Changement Conduite Management des projets Lire la suite
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Comment une analyse transactionnelle peut améliorer mon savoir-être janv. 5, 2017 **Le trainagle de Kapman** Le triangle dramatique dans les relations interpersonnelles ** Comme nous l'explique très bien l'analyse transactionnelle élaborée par Eric Berne, nous avons tendance dan... Analyse Développement personnel Karpman Transactionnelle Lire la suite
Comment anticiper les risques dans les projets janv. 5, 2017 **Techniques de maîtrise des risques en projet** Le risque est un danger éventuel plus ou moins prévisible qui peut affecter l’issue du projet. Il ne sera pas possible de tous les éliminer, le risq... Analyse risque Évaluation risque Identification risque Management des risques Surveillance risque Traitement risque Lire la suite
Comment Préparer l'audit des commaissaires aux comptes? janv. 5, 2017 **Les procédures utilisés par les commissaires aux comptes** Les procédures d’audit sont les différentes techniques utilisées par le *commissaire aux comptes* (*CAC*) et ses collaborateurs pour att... Audit Commissaire aux comptes Efficacité Lire la suite
Comment le plan qualité contribue à fiabiliser vos pratiques et relations janv. 5, 2017 **Le Plan Qualité** Un outil efficace pour l'assurance qualité* Définition Selon ISO 9000:2005, le plan qualité est un document spécifiant quelles procédures et ressources associées doivent être ... ISO Plan Qualité SMQ Vérification Lire la suite